Marketing y ventas siempre han trabajado juntos, o por lo menos deberían de hacerlo para obtener los mejores resultados. Cuando se piensa en marketing, es común hallar dos vertientes principales: digital y tradicional. Sin embargo, no están separadas y lo más importante de esto es que tampoco se limitan a su formato de ejecución.
Es decir, el marketing tradicional también sirve para llevar personas a una tienda virtual, de la misma forma que el marketing digital puede servir (y mucho) para que también aumenten las ventas de tiendas físicas.
Pensar que los esfuerzos de SEO y SEM están limitados a generar clientes y ventas online, es ponerle barreras a los esfuerzos e inversiones que se hacen en línea.
SEO y SEM sirven para vender en todas partes
Un ejemplo es el efecto que tiene el uso cada vez más popular de dispositivos móviles en el mundo en general y en México en particular. Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) alrededor del 60% de los usuarios de móviles en el país los usa para buscar detalles de productos, comparar precios y buscar tiendas cercanas.
Si a esto añadimos que entre 2015 y 2016 el número de usuarios de smartphones en México creció de 38.3 millones a 45.2 millones, (aumento del 18%) según Statista, significa que hay más de 27 millones de personas buscando tiendas físicas con sus teléfonos y dejarlos ir es un desperdicio.
Además, Google permite medir conversiones de leads en clientes a tiendas físicas a través de AdWords. Asimismo su red Google Display permite, desde el pasado septiembre, extensiones en sus anuncios para facilitar la localización de tiendas físicas con una exactitud del 99%, de acuerdo con lo que Search Engine Lang reportó.
Lo digital al servicio de tu negocio
Lo más importante en estrategias de inbound marketing, marketing tradicional, o cualquier otra acción que busque atraer clientes, es que las veas como herramientas. La tecnología permite hacer cada vez más cosas y conocer el retorno de las inversiones con precisión.
No es conveniente limitarse. Después de todo, quienes venden autos no dejan de aprovechar SEO y SEM para darse a conocer y conseguir clientes, a pesar de que cierran sus ventas en persona con cada cliente.
A muchos les han mentido y hecho creer que la única forma en la cual se puede aprovechar el marketing digital es para vender en una tienda online. Nada hay más equivocado que eso: marketing es marketing y la tecnología, herramientas y agencias, deben trabajar para ti. De lo contrario, se convierten en obstáculos que pretenden modificar tu marca.
El cambio y la adaptación son buenos para salir adelante, no para alterar la esencia de lo que se ofrece.
Redacción Digital Friks
